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客戶檔案

客戶為華北地區(qū)的某人民法院，作為司法機關，承擔著維護法律公正與社會秩序的重要職責。法院的網(wǎng)絡系統(tǒng)包含大量敏感的案件信息和個人數(shù)據(jù)，因此對網(wǎng)絡安全的要求極高。同時，法院需要遵守上級監(jiān)管部門的規(guī)章制度，滿足等級保護（等保）的相關要求。

業(yè)務挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡安全風險管理：人民法院的網(wǎng)絡系統(tǒng)包含大量敏感數(shù)據(jù)，需要有效的預警機制來管理和緩解網(wǎng)絡安全風險。

設備與策略維護：需要對防火墻、路由器、交換機等關鍵網(wǎng)絡設備進行日常的風險排查和策略更新。

故障分析與處理：需要對網(wǎng)絡和安全設備進行持續(xù)監(jiān)控，對網(wǎng)絡故障進行快速準確的分析，并提供有效的處理方案，以減少系統(tǒng)停機時間。

應急響應能力：在安全事件發(fā)生時，需要迅速響應并采取有效措施以保護法院的網(wǎng)絡不受進一步損害。

解決方案

風險管理與預警機制完善： 定期對網(wǎng)絡設備進行風險排查，建立和優(yōu)化預警機制；對故障進行分析處理，形成自查報告，確保及時響應和處置。

現(xiàn)場運維與應急響應服務： 提供5x8小時的現(xiàn)場運維服務，維護客戶資產(chǎn)清單，確保網(wǎng)絡安全設備穩(wěn)定運行；協(xié)助用戶進行應急響應，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全事件進行快速有效的處置。

監(jiān)控、巡檢與日志分析： 實施每周網(wǎng)絡和安全設備的巡檢，執(zhí)行日志分析，監(jiān)控信息系統(tǒng)的日常運行狀況；通過持續(xù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的網(wǎng)絡安全問題。

綜合報告與文檔服務： 定期提供安全事件處置報告、周/季度總結報告和年度總結報告；詳盡的文檔服務可幫助客戶了解網(wǎng)絡安全狀況，支持決策制定和流程優(yōu)化。

方案優(yōu)勢

全面預警與快速響應服務：
構建完善的預警系統(tǒng)，及時識別網(wǎng)絡安全威脅，并提供專業(yè)現(xiàn)場運維服務，確保問題迅速解決。
應急響應與定期巡檢：
維護客戶資產(chǎn)清單，提供緊急情況下的專業(yè)協(xié)助，同時進行定期網(wǎng)絡設備巡檢和日志分析，預防和識別問題。
詳盡報告與持續(xù)監(jiān)控：
提供全面的安全事件報告體系，包括處置報告、周報、季度和年度總結，結合持續(xù)監(jiān)控，幫助客戶深入了解網(wǎng)絡安全狀況。

客戶價值

增強網(wǎng)絡安全

通過完善的預警和響應機制，提高人民法院網(wǎng)絡的安全性，同時緊密配合應急事件響應，確保在安全事件發(fā)生時能夠得到迅速有效地處理。

提高系統(tǒng)穩(wěn)定性

定期的設備巡檢和日志分析有助于預防故障，同時通過持續(xù)監(jiān)控和快速響應，可減少系統(tǒng)故障對法院業(yè)務的影響。

合規(guī)與決策支持

在確保人民法院的網(wǎng)絡安全運維符合相關法律法規(guī)和標準要求的同時，提供的各種報告能夠幫助法院管理層更好地了解網(wǎng)絡安全狀況，為決策提供支持。

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